Human Factors -seminaari 2.9.2008

Human Factors -seminaari: Erilaiset käyttäjät - kaikkien palvelut

Aika: tiistai 2.9.2008 klo 13-16.15
Paikka: TeliaSonera Finland Oyj, Sturenkatu 16, Helsinki. Tilaan on esteetön pääsy.

Tietoyhteiskunnassa sähköisten viestintäpalvelujen ja -välineiden on sovittava kaikille käyttäjille. Myös käyttäjien tarpeet, kuten tiedonsaanti ja omien asioiden hoitaminen sujuvasti, ovat viime kädessä hyvin samanlaisia, vaikka ratkaisut voivat olla erilaisia. Millä keinoilla käyttäjille voidaan tuottaa helposti omaksuttavia palveluja? Miten Suomi sijoittuu kansainvälisessä vertailussa? Miten käyttäjät kokevat saamansa palvelut? Näitä kysymyksiä tarkastellaan Human Factors -standardointiryhmän järjestämässä seminaarissa.

Ohjelma löytyy osoitteesta http://www.ficora.fi/attachments/suomi_A_L/5yFmJTG0s/Files/CurrentFile/HF2008ohjelma.doc

Ilmoittautumiset viimeistään 25.8.2008 osoitteeseen HF2008@ficora.fi.

Tilaisuus on maksuton.

Tervetuloa!

Erkki Kemppainen, puheenjohtaja, Stakes
Satu Närvä, sihteeri, Viestintävirasto